JURÍDICO
Política de Privacidade
Como cuidamos dos seus dados.
Última atualização: 16 de abril de 2026
A Aethos Solutions LLC ("nós", "nosso") é responsável pelo aplicativo móvel Skyyn ("App"). Esta Política de Privacidade detalha como coletamos, utilizamos, divulgamos e protegemos suas informações ao usar o App.
1. Informações que Coletamos
Informações que Você Fornece
- Informações de Conta: Endereço de e-mail, faixa etária, tipo de pele e objetivo principal ao criar uma conta.
- Fotos: Imagens de selfie enviadas para pontuação e fotos de rótulos de produtos enviadas para relatórios de ingredientes. As fotos de rosto são processadas nos servidores da Skyyn, ficam armazenadas no seu espaço privado para histórico de análises e comparações de antes e depois e são excluídas definitivamente ao apagar a conta. As imagens de rótulos e os textos extraídos são usados para relatórios de produtos e histórico de prateleira. Veja a Seção 3 para detalhes.
- Informações de Prateleira de Produtos: Produtos adicionados, enviados ou salvos, incluindo texto visível do rótulo, ingredientes identificados, nomes dos produtos e anotações de ajuste na rotina.
- Informações de Assinatura: O histórico de compras é gerenciado pela Apple App Store ou Google Play; não coletamos diretamente informações de pagamento.
Informações Coletadas Automaticamente
- Informações do Dispositivo: Tipo de dispositivo, versão do sistema operacional e identificadores únicos utilizados para verificação App Check.
- Dados de Uso: Uso de recursos, frequência das análises e dados de sessão para melhorar a experiência no App.
- Dados de Erro: Relatórios anônimos de falhas via Firebase Crashlytics para manter a estabilidade do App.
2. Como Usamos Suas Informações
- Geração de Pontuação: As fotos do rosto são analisadas por nosso sistema de IA para gerar seu Skyyn Score e quatro sub-pontuações (Luminosidade, Microtextura, Visibilidade dos Poros, Uniformidade de Tom). Os resultados refletem características estéticas visíveis na foto.
- Relatórios de Rótulo de Produtos: Imagens de rótulo e textos visíveis são analisados para gerar resumos de ingredientes, sobreposição de produtos e ajuste na rotina. Relatórios são informativos e podem conter erros — sempre confira o rótulo do produto real.
- Personalização: Tipo de pele, faixa etária e objetivos ajudam a personalizar as recomendações e rotinas.
- Aprimoramento do App: Dados anônimos e agregados contribuem para melhoria de precisão de análise e novos recursos.
- Comunicação: Podemos enviar notificações push sobre lembretes de análise, atualização de rotinas e notificações de conta. Você pode desativar notificações nas configurações do seu dispositivo.
3. Processamento e Armazenamento de Fotos
Ao realizar uma análise, sua foto é:
- Enviada de forma segura para nossos servidores por conexão criptografada (TLS 1.2+).
- Processada pelo sistema de IA para gerar pontuações estéticas.
- Armazenada no seu espaço privado na conta para histórico e comparações de antes e depois.
As fotos de análise são mantidas durante toda a vida útil da conta para permitir o acompanhamento de progresso e comparações. Imagens de rótulo e texto extraído podem ser mantidos em seu armazenamento privado para gerar relatórios e histórico de prateleira. Ao excluir sua conta, todas as fotos, imagens de rótulo e dados de prateleira são removidos permanentemente. Não utilizamos suas fotos para fins de publicidade.
4. Armazenamento e Segurança dos Dados
Seus dados são armazenados na infraestrutura do Firebase (Google Cloud Platform) com os seguintes recursos de segurança:
- Criptografia em repouso e em trânsito.
- Verificação do Firebase App Check em todas as solicitações para impedir acesso não autorizado.
- Regras de segurança do Firestore que isolam dados dos usuários — só você acessa seus próprios registros.
- Registros de pontuação e conteúdos de IA são gravados apenas no servidor — não podem ser alterados no seu dispositivo.
5. Retenção de Dados
- Fotos: Mantidas enquanto a conta estiver ativa para registro de histórico de análises e comparações. Excluídas permanentemente ao apagar a conta.
- Pontuações e Insights de Análise: Retidos enquanto sua conta estiver ativa para acompanhamento de progresso.
- Dados de Conta: Mantidos enquanto a conta estiver ativa.
- Após Exclusão: Ao apagar sua conta, todos os dados pessoais são removidos definitivamente em até 90 dias.
6. Serviços de Terceiros
Utilizamos os seguintes serviços de terceiros:
- Firebase (Google): Autenticação, banco de dados, armazenamento, relatórios de falhas e monitoramento de desempenho.
- Google Cloud AI: Análise de imagens para geração de pontuação e relatórios de produtos. Fotos são processadas conforme os termos do Google Cloud e não ficam retidas pelo Google.
- Apple App Store / Google Play: Gerenciamento de assinaturas e processamento de pagamentos.
Não vendemos suas informações pessoais para terceiros.
7. Privacidade de Crianças
O Skyyn não é direcionado a menores de 13 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de menores de 13 anos. Se identificarmos dados de menores de 13 anos, eles serão removidos logo que possível. Caso acredite que coletamos dados de uma criança, entre em contato pelo support@skyyn.app.
8. Seus Direitos
Dependendo da sua localização, você pode ter direito de:
- Acessar os dados pessoais mantidos em seu nome.
- Excluir sua conta e todos os dados relacionados.
- Exportar seu histórico de análises e pontuações.
- Desativar notificações push nas configurações do dispositivo.
Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato em support@skyyn.app ou utilize o recurso de exclusão dentro do App.
9. Alterações Nesta Política
Poderemos atualizar esta Política de Privacidade eventualmente. Avisaremos sobre alterações importantes por e-mail ou pelo App ao menos 30 dias antes das mudanças entrarem em vigor. O uso contínuo do App após a data de vigência indica aceitação da nova política.
10. Links de Afiliados
O App pode contar com uma seção "Shop" que exibe produtos de terceiros disponíveis na Amazon.com. A Skyyn participa do Programa de Associados Amazon Services LLC. Quando você tocar em um produto na Shop, será redirecionado ao site da Amazon. A Amazon recebe seu IP, informações do dispositivo e contexto de navegação conforme a própria política de privacidade da Amazon, independente da nossa.
A Skyyn recebe apenas dados de comissão anonimizados da Amazon quando um redirecionamento resulta em compra qualificada, mas não recebe dados individuais sobre compras, pagamentos ou envio. Nenhum dado da sua conta Skyyn é compartilhado com a Amazon.
11. Fale Conosco
Se tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato:
Aethos Solutions LLC
E-mail: support@skyyn.app