プライバシーポリシー

最終更新日：2026年4月16日

Aethos Solutions LLC（「当社」）は、Skyynモバイルアプリ（「本アプリ」）を運営しています。本プライバシーポリシーは、お客様が本アプリを利用する際に当社がどのように情報を収集・利用・開示・保護するかを説明します。

1. 収集する情報

お客様が提供する情報

• アカウント情報： アカウント作成時にメールアドレス・年齢層・肌タイプ・主な目的をご入力いただきます。
• 写真： スコア算出のための自撮り画像や、製品ラベルレポート用の製品ラベル画像です。顔写真はサーバーで処理され、スキャン履歴やビフォーアフター比較機能のためご自身のアカウントストレージに保存されます。アカウント削除時には完全消去されます。製品ラベル画像と抽出されたラベルテキストは製品レポートや棚の履歴に利用されます。詳細は第3項をご参照ください。
• 製品棚情報： 追加・アップロード・保存した製品（ラベル上のテキスト、成分テキスト、製品名、使用感やメモなど）が含まれます。
• サブスクリプション情報： 購入履歴はApple App StoreまたはGoogle Playを通じて管理され、クレジットカード情報は当社で直接取得しません。

自動的に収集する情報

• 端末情報： 端末の種類、OSのバージョン、App Check認証のための固有端末IDなど。
• 利用データ： アプリ機能の利用状況、スキャン頻度、セッションデータ（アプリ体験向上のため）。
• クラッシュデータ： Firebase Crashlyticsによる匿名化クラッシュレポート（アプリの安定性維持の目的）。

2. 情報の利用目的

• スコア生成： 顔写真はAIシステムで分析され、Skyyn Scoreおよび4つのサブスコア（明度・微細質感・毛穴の見えやすさ・色ムラの均一性）が算出されます。これらのスコアは写真上で確認できる美観的特徴を反映します。
• 製品ラベルレポート： 製品ラベル画像やラベルに記載されたテキストを解析し、成分や棚の重複・使用傾向をまとめます。製品レポートは参考情報であり誤りが含まれる場合がありますので、必ず製品ラベルもご確認ください。
• パーソナライズ： 肌タイプ・年齢層・目的情報をもとに、より適した知見やルーチンの提案を行います。
• アプリ改善： 匿名・集計データによりスコア精度やアプリ機能を継続的に改善します。
• コミュニケーション： スキャンリマインダーやルーチン更新、アカウント情報に関するプッシュ通知を送付する場合があります。通知は端末の設定でオフにできます。

3. 写真の処理と保存

スキャンの際、お客様の写真は以下の流れで処理します：

• 暗号化通信（TLS 1.2以上）により安全にサーバーへアップロードされます。
• AIシステムにより美観スコアが解析されます。
• ご自身のアカウントストレージに保存され、スキャン履歴やビフォーアフター比較が可能となります。

スキャン写真は、進捗追跡や比較機能のためアカウント有効中保存されます。製品ラベル画像や抽出テキストも、製品レポートや棚履歴の機能提供のため保存される場合があります。アカウントを削除された際は、全ての個人写真・製品ラベル画像・棚データが完全消去されます。写真が広告等に利用されることはありません。

4. データの保存とセキュリティ

データはFirebase（Google Cloud Platform）に保管され、以下の対策で保護します：

• 保存時・転送時の暗号化
• 全リクエストにFirebase App Checkによる認証適用
• Firestoreセキュリティルールでユーザーデータを分離（本人のみアクセス可能）
• スコアやAI生成コンテンツの書き込みはサーバーサイドのみで管理（端末からの改変不可）

5. データの保持期間

• 写真： アカウントが有効な間、スキャン履歴や比較機能のため保存され、アカウント削除時に完全消去します。
• スキャンスコア・知見： アカウント有効中は進捗記録機能のため保持します。
• アカウントデータ： アカウントが有効な間保持します。
• 削除後： アカウント削除後、90日以内に個人データをすべて完全消去いたします。

6. サードパーティサービス

当社では以下の外部サービスを利用しています：

• Firebase（Google）： 認証、データベース、ストレージ、クラッシュレポート、パフォーマンス監視。
• Google Cloud AI： スコア生成および製品ラベル分析用の画像解析。Google Cloudのデータ処理規定に準拠し、Googleでの保存はありません。
• Apple App Store／Google Play： サブスクリプション管理・決済処理。

当社はお客様の個人情報を第三者に販売することはありません。

7. お子様のプライバシー

Skyynは13歳未満のお子様を対象としていません。当社は13歳未満のお子様から意図的に個人情報を取得しません。万が一13歳未満のお子様の情報を収集したことが判明した場合は速やかに削除します。ご懸念がございましたらsupport@skyyn.app までご連絡ください。

8. お客様の権利

国内外の法令により、以下の権利を有する場合があります：

• お客様の個人データへのアクセス
• アカウントと関連データの削除
• スキャン履歴およびスコアのエクスポート
• 端末設定でプッシュ通知停止

これらの権利の行使は、support@skyyn.app へご連絡いただくか、アプリ内のアカウント削除機能にて対応できます。

9. ポリシーの変更について

本プライバシーポリシーは今後変更される場合があります。重大な変更がある場合は、実施の30日前までに電子メールまたはアプリ内を通じてご案内いたします。変更後も引き続きアプリをご利用の場合、改訂後の内容に同意したものとみなします。

10. アフィリエイトリンク

アプリの「ショップ」にはAmazon.comで販売されている外部製品が表示される場合があります。SkyynはAmazon Services LLCアソシエイト・プログラムに参加しています。ショップ内商品をタップするとAmazonのウェブサイトに遷移し、その際Amazonの個別プライバシーポリシーに基づきIPアドレス・端末情報・閲覧状況がAmazonへ送信されます。

Skyynは、Amazonリダイレクトによる対象商品の購入があった際に匿名化された成果データのみ受け取ります。個々の購入履歴・決済・配送先などの個人情報は受け取りません。また、Skyynアカウントの情報がAmazonへ共有されることもありません。

11. お問い合わせ先

本プライバシーポリシーに関するご質問は、以下までご連絡ください：

Aethos Solutions LLC
メール：support@skyyn.app