Termos de Serviço
Estes termos regem o uso do aplicativo móvel Skyyn e do site skyyn.app (em conjunto, o "Serviço"), operados pela Aethos Solutions LLC ("nós"). Ao baixar ou usar o Serviço, você concorda com eles.
1. O que é o Skyyn
O Skyyn é um assistente pessoal de skincare. Ele analisa fotografias do tipo selfie para gerar um Skyyn Score de 0 a 100 e quatro subscores (Luminosidade, Microtextura, Visibilidade dos Poros e Uniformidade do Tom), acompanha esses scores ao longo do tempo e oferece um criador de rotina, uma prateleira de produtos com relatórios de rótulo e um assistente de IA chamado Skyyn Coach.
O Skyyn não é um dispositivo médico e não substitui um dermatologista nem qualquer outro profissional de saúde. As leituras refletem o que está visível na sua foto. Elas não são um diagnóstico médico, e nada no Serviço constitui orientação médica. O Skyyn não prescreve tratamentos nem medicamentos.
2. Quem pode usar
Você precisa ter pelo menos 13 anos. Se tiver menos de 18 anos, você confirma que um dos pais ou um responsável legal concordou com estes termos em seu nome.
3. Sua conta
- Você entra com a Apple, o Google ou um código enviado por e-mail. Você é responsável por manter seguro o acesso a esse método de login.
- Uma conta por pessoa. Forneça informações corretas ao criá-la.
- Avise-nos imediatamente pelo endereço support@skyyn.app se achar que outra pessoa usou a sua conta.
4. Plano gratuito, Skyyn Pro e pagamento
Plano gratuito
O plano gratuito inclui um escaneamento do rosto concluído em qualquer período de 7 dias, seu Skyyn Score, o histórico de scores, um cartão para compartilhar e uso limitado dos recursos de rotina e de prateleira. Podemos alterar o que o plano gratuito inclui.
Skyyn Pro
- Preço. Nos Estados Unidos: $49.99 por ano, $9.99 por mês ou $5.99 por semana. Os preços em outros países são definidos pela App Store e pelo Google Play e exibidos na sua moeda antes da compra.
- Teste grátis. Apenas o plano semanal tem teste grátis, com duração de 3 dias. Os planos anual e mensal são cobrados no momento da assinatura. Se você cancelar o plano semanal pelo menos 24 horas antes do fim do teste, não haverá cobrança.
- Renovação. Todos os planos são renovados automaticamente ao fim de cada período, pelo preço então vigente, a menos que você cancele pelo menos 24 horas antes da data de renovação.
- Cancelamento. Cancele nos ajustes de assinaturas da sua Conta Apple ou do Google Play. Você mantém o Skyyn Pro até o fim do período já pago. Não concedemos reembolso por parte de um período.
- Ofertas. Podemos oferecer um primeiro período com desconto a alguns assinantes. Uma oferta vale uma única vez, e o plano é renovado em seguida pelo preço padrão exibido com a oferta.
- Alterações de preço. Se alterarmos um preço, a Apple ou o Google avisará você com antecedência, e o novo preço valerá a partir da sua próxima renovação.
Quem recebe o pagamento
Todos os pagamentos são recebidos pela Apple ou pelo Google, de acordo com os termos de cada um. Nunca recebemos os dados do seu cartão. Os pedidos de reembolso são decididos pela Apple ou pelo Google. Excluir sua conta do Skyyn não cancela uma assinatura.
Convites
Se alguém que você convidou concluir o primeiro escaneamento, você poderá ganhar tempo grátis de Skyyn Pro e outras recompensas, conforme descrito no aplicativo naquele momento. As recompensas não têm valor em dinheiro. Podemos retê-las quando um convite não for genuíno.
5. Uso aceitável
Você concorda em não:
- enviar uma foto de outra pessoa sem a permissão dela;
- enviar conteúdo ilegal, sexualmente explícito ou que você não tenha o direito de usar;
- tentar manipular seus scores ou apresentar um score como algo que ele não é;
- usar o Serviço para tomar decisões médicas para você ou para qualquer outra pessoa;
- fazer engenharia reversa, descompilar ou interferir no Serviço, nem burlar sua segurança ou seus limites de uso;
- acessar o Serviço com bots, scrapers ou outras ferramentas automatizadas;
- usar o Serviço para qualquer finalidade ilegal, prejudicial ou fraudulenta.
6. Seu conteúdo e o nosso
- O seu. As fotos, as notas e os demais conteúdos que você envia pertencem a você. Você nos dá permissão para armazená-los e tratá-los, e para enviá-los aos prestadores de serviço indicados na nossa Política de Privacidade, apenas para fornecer o Serviço a você. Essa permissão termina quando o conteúdo é excluído.
- O nosso. O aplicativo, seu design, seu código, seus métodos de pontuação, seus textos e o nome e o logotipo Skyyn pertencem à Aethos Solutions LLC e são protegidos por lei.
- Seus resultados. Você pode compartilhar seus scores e cartões de score para fins pessoais e não comerciais.
7. Conteúdo gerado por IA
Os scores, as observações, os relatórios de rótulo, as sugestões de rotina, os resumos e as respostas do Skyyn Coach são produzidos por sistemas automatizados, incluindo modelos de IA de terceiros. Eles podem estar errados. Os relatórios de rótulo são lidos a partir de uma fotografia e podem interpretar um rótulo de forma incorreta; portanto, sempre confira o próprio produto. As sugestões de rotina são ideias, não instruções. Você é responsável pelo que aplica na sua pele.
8. Isenções de responsabilidade
- Os scores variam conforme a qualidade da foto, a iluminação, o ângulo da câmera e a hora do dia.
- Um score não mede a saúde da sua pele e não se destina a diagnosticar, tratar, curar ou prevenir qualquer condição.
- Não prometemos que seus scores vão melhorar.
- O Serviço é fornecido "no estado em que se encontra" e "conforme disponível", sem garantias de qualquer tipo, expressas ou implícitas, incluindo garantias de comercialização, de adequação a uma finalidade específica e de não violação, na máxima extensão permitida por lei.
9. Produtos e links da Amazon
A seção Descobrir do aplicativo mostra produtos de terceiros com links para a Amazon. Como Associado da Amazon, recebemos por compras qualificadas. Não testamos, não avaliamos nem endossamos esses produtos e não fazemos nenhuma promessa quanto à adequação, à segurança ou ao efeito deles. Qualquer compra é feita entre você e a Amazon ou o vendedor, de acordo com os termos deles. O mesmo vale para os produtos que você adiciona à sua própria prateleira ou rotina: o Skyyn não os avalia nem os recomenda.
10. Limitação de responsabilidade
Na máxima extensão permitida por lei, a Aethos Solutions LLC não se responsabiliza por quaisquer danos indiretos, incidentais, especiais, consequenciais ou punitivos, nem por qualquer perda de lucros ou de receita, decorrentes do seu uso do Serviço, da sua confiança em qualquer score ou conteúdo gerado por IA, do acesso não autorizado à sua conta ou da conduta ou do conteúdo de terceiros. Nossa responsabilidade total por qualquer reclamação relacionada ao Serviço é limitada ao valor que você nos pagou nos 12 meses anteriores ao surgimento da reclamação. Algumas jurisdições não permitem essas limitações; nesse caso, elas se aplicam apenas na medida em que a lei permitir.
11. Indenização
Você concorda em indenizar a Aethos Solutions LLC e seus diretores, funcionários e representantes por reclamações, perdas e custos jurídicos razoáveis decorrentes do seu descumprimento destes termos ou da sua violação de direitos de terceiros.
12. Encerramento da conta
- Por você. Você pode excluir sua conta a qualquer momento em Ajustes ou escrevendo para support@skyyn.app. A exclusão apaga seus dados conforme descrito na Política de Privacidade.
- Por nós. Podemos suspender ou encerrar uma conta que descumpra estes termos, que seja usada de forma fraudulenta ou quando a lei exigir. Sempre que for razoavelmente possível, avisaremos você antes.
13. Lei aplicável
Estes termos são regidos pelas leis do Estado de Delaware, Estados Unidos, sem levar em conta suas regras de conflito de leis. As disputas serão julgadas nos tribunais estaduais ou federais localizados em Delaware. Se você é um consumidor que mora fora dos Estados Unidos, você mantém todas as proteções obrigatórias da lei do lugar onde mora.
14. Alterações nestes termos
Informaremos você sobre alterações relevantes por e-mail ou no aplicativo com pelo menos 30 dias de antecedência da entrada em vigor. Se você continuar usando o Serviço depois dessa data, você aceita os termos alterados.
15. Idioma
Estes termos são redigidos em inglês. As traduções são fornecidas por conveniência. Se houver divergência entre uma tradução e a versão em inglês, prevalece a versão em inglês, exceto quando a lei do lugar onde você mora determinar o contrário.
16. Contato
Aethos Solutions LLC
E-mail: support@skyyn.app