Conditions d’utilisation

1. Ce qu’est Skyyn

Skyyn est un assistant skincare personnel. Il analyse des selfies pour produire un Skyyn Score de 0 à 100 et quatre sous-scores (Luminosité, Microtexture, Visibilité des pores et Uniformité du teint), suit ces scores dans le temps et propose un outil de création de routine, une étagère de produits avec rapports d’étiquette et un assistant IA appelé Skyyn Coach.

Skyyn n’est pas un dispositif médical et ne remplace ni un dermatologue ni aucun autre professionnel de santé. Les résultats reflètent ce qui est visible sur votre photo. Ils ne constituent pas un diagnostic médical, et rien dans le Service ne constitue un avis médical. Skyyn ne prescrit ni traitement ni médicament.

2. Qui peut l’utiliser

Vous devez avoir au moins 13 ans. Si vous avez moins de 18 ans, vous confirmez qu’un parent ou un tuteur a accepté les présentes conditions en votre nom.

3. Votre compte

Vous vous connectez avec Apple, Google ou un code reçu par e-mail. Il vous appartient de préserver la sécurité de l’accès à ce mode de connexion.
Un seul compte par personne. Fournissez des informations exactes lors de sa création.
Prévenez-nous immédiatement à l’adresse support@skyyn.app si vous pensez qu’une autre personne a utilisé votre compte.

4. Version gratuite, Skyyn Pro et paiement

Version gratuite

La version gratuite inclut un scan du visage terminé par période de 7 jours, votre Skyyn Score, l’historique de vos scores, une carte de score à partager et un usage limité des fonctionnalités de routine et d’étagère. Nous pouvons modifier le contenu de la version gratuite.

Skyyn Pro

Prix. Aux États-Unis : $49.99 par an, $9.99 par mois ou $5.99 par semaine. Dans les autres pays, les prix sont fixés par l’App Store et Google Play et affichés dans votre devise avant l’achat.
Essai gratuit. Seule la formule hebdomadaire comporte un essai gratuit, d’une durée de 3 jours. Les formules annuelle et mensuelle sont facturées dès la souscription. Si vous résiliez la formule hebdomadaire au moins 24 heures avant la fin de l’essai, vous n’êtes pas facturé.
Renouvellement. Chaque formule se renouvelle automatiquement à la fin de chaque période, au prix alors en vigueur, sauf si vous résiliez au moins 24 heures avant la date de renouvellement.
Résiliation. Résiliez dans les réglages d’abonnement de votre compte Apple ou de Google Play. Vous conservez Skyyn Pro jusqu’à la fin de la période que vous avez payée. Nous n’accordons pas de remboursement pour une fraction de période.
Offres. Nous pouvons proposer à certains abonnés une première période à prix réduit. Une offre s’applique une seule fois, puis la formule se renouvelle au prix standard indiqué avec l’offre.
Changements de prix. Si nous modifions un prix, Apple ou Google vous en informera à l’avance, et le nouveau prix s’appliquera à compter de votre prochain renouvellement.

Qui encaisse le paiement

Tous les paiements sont encaissés par Apple ou Google, selon leurs propres conditions. Nous ne recevons jamais vos données de carte bancaire. Les demandes de remboursement sont tranchées par Apple ou Google. La suppression de votre compte Skyyn ne résilie pas un abonnement.

Invitations

Si une personne que vous invitez termine son premier scan, vous pouvez obtenir du temps gratuit sur Skyyn Pro et d’autres récompenses, telles que décrites dans l’application à ce moment-là. Les récompenses n’ont aucune valeur monétaire. Nous pouvons les refuser lorsqu’une invitation n’est pas authentique.

5. Usage autorisé

Vous vous engagez à ne pas :

soumettre la photo d’une autre personne sans son autorisation ;
soumettre un contenu illicite, sexuellement explicite ou que vous n’avez pas le droit d’utiliser ;
tenter de manipuler vos scores, ou présenter un score comme ce qu’il n’est pas ;
utiliser le Service pour prendre des décisions médicales pour vous-même ou pour autrui ;
procéder à l’ingénierie inverse du Service, le décompiler ou en perturber le fonctionnement, ni contourner ses dispositifs de sécurité ou ses limites d’utilisation ;
accéder au Service au moyen de robots, d’outils d’extraction de données ou d’autres outils automatisés ;
utiliser le Service à des fins illégales, nuisibles ou frauduleuses.

6. Votre contenu et le nôtre

Le vôtre. Vous êtes propriétaire des photos, des notes et des autres contenus que vous soumettez. Vous nous autorisez à les stocker et à les traiter, ainsi qu’à les transmettre aux prestataires de services nommés dans notre Politique de confidentialité, uniquement pour vous fournir le Service. Cette autorisation prend fin lorsque le contenu est supprimé.
Le nôtre. L’application, sa conception, son code, ses méthodes de notation, ses textes ainsi que le nom et le logo Skyyn appartiennent à Aethos Solutions LLC et sont protégés par la loi.
Vos résultats. Vous pouvez partager vos scores et vos cartes de score à des fins personnelles et non commerciales.

7. Contenu généré par l’IA

Les scores, les observations, les rapports d’étiquette, les suggestions de routine, les récaps et les réponses de Skyyn Coach sont produits par des systèmes automatisés, y compris des modèles d’IA tiers. Ils peuvent être erronés. Les rapports d’étiquette sont lus sur une photographie et peuvent mal interpréter une étiquette : vérifiez toujours le produit lui-même. Les suggestions de routine sont des idées, non des instructions. Vous êtes responsable de ce que vous appliquez sur votre peau.

8. Exclusions de garantie

Les scores varient selon la qualité de la photo, l’éclairage, l’angle de prise de vue et l’heure de la journée.
Un score ne mesure pas la santé de votre peau et n’a pas pour objet de diagnostiquer, traiter, guérir ou prévenir une quelconque affection.
Nous ne promettons pas que vos scores s’amélioreront.
Le Service est fourni « en l’état » et « selon sa disponibilité », sans garantie d’aucune sorte, expresse ou implicite, y compris les garanties de qualité marchande, d’adéquation à un usage particulier et d’absence de contrefaçon, dans toute la mesure permise par la loi.

9. Produits et liens Amazon

La section Découvrir de l’application présente des produits de tiers avec des liens vers Amazon. En tant que Partenaire Amazon, nous réalisons un bénéfice sur les achats remplissant les conditions requises. Nous n’avons ni testé, ni évalué, ni approuvé ces produits et ne faisons aucune promesse quant à leur adéquation, leur sécurité ou leurs effets. Tout achat est conclu entre vous et Amazon ou le vendeur, selon leurs conditions. Il en va de même pour les produits que vous ajoutez à votre propre étagère ou à votre routine : Skyyn ne les évalue pas et ne les recommande pas.

10. Limitation de responsabilité

Dans toute la mesure permise par la loi, Aethos Solutions LLC n’est pas responsable des dommages indirects, accessoires, spéciaux, consécutifs ou punitifs, ni d’aucune perte de bénéfices ou de revenus, résultant de votre utilisation du Service, de la confiance que vous accordez à un score ou à un contenu généré par l’IA, d’un accès non autorisé à votre compte, ou du comportement ou du contenu d’un tiers. Notre responsabilité totale pour toute réclamation liée au Service est limitée au montant que vous nous avez versé au cours des 12 mois précédant la naissance de la réclamation. Certaines juridictions n’autorisent pas ces limitations, auquel cas elles ne s’appliquent que dans la mesure permise par la loi.

11. Indemnisation

Vous vous engagez à indemniser Aethos Solutions LLC ainsi que ses dirigeants, employés et mandataires au titre des réclamations, des pertes et des frais juridiques raisonnables résultant de votre manquement aux présentes conditions ou de votre atteinte aux droits d’autrui.

12. Fermeture de votre compte

Par vous. Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment dans les Réglages, ou en écrivant à support@skyyn.app. La suppression efface vos données comme décrit dans la Politique de confidentialité.
Par nous. Nous pouvons suspendre ou fermer un compte qui enfreint les présentes conditions, qui est utilisé de manière frauduleuse, ou lorsque la loi l’exige. Dans la mesure où cela nous est raisonnablement possible, nous vous en informerons au préalable.

13. Droit applicable

Les présentes conditions sont régies par le droit de l’État du Delaware, États-Unis, sans égard à ses règles de conflit de lois. Les litiges seront portés devant les tribunaux d’État ou fédéraux situés dans le Delaware. Si vous êtes un consommateur résidant hors des États-Unis, vous conservez le bénéfice des protections impératives prévues par la loi de votre lieu de résidence.

14. Modifications des présentes conditions

Nous vous informerons des modifications substantielles par e-mail ou dans l’application au moins 30 jours avant leur entrée en vigueur. Si vous continuez à utiliser le Service après cette date, vous acceptez les conditions modifiées.

15. Langue

Les présentes conditions sont rédigées en anglais. Les traductions sont fournies pour des raisons de commodité. En cas de divergence entre une traduction et la version anglaise, la version anglaise prévaut, sauf disposition contraire de la loi de votre lieu de résidence.

16. Contact

Aethos Solutions LLC
E-mail : support@skyyn.app